حماية البيانات
1 سياسة الخصوصية
عند تصفح موقعنا، قد تزودنا ببيانات شخصية. نشكرك على ثقتك ونود أن نعلمك هنا عن استخدام بياناتك وكذلك حقوقك.
أغراض جمع البيانات ومعالجتها
يتم استخدام البيانات الشخصية المجمعة على موقعنا لمعالجة الطلبات وإدارة العلاقة التجارية (عمليات التسليم، الفواتير، خدمة ما بعد البيع).
يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك لأغراض إعلانية، إما بعد الحصول على موافقتك الصريحة أو ضمن الحدود التي يسمح بها القانون. يجوز لنا أيضًا استخدام بياناتك للوفاء بالتزاماتنا القانونية و/أو التنظيمية حيثما ينطبق ذلك.
مستلمو البيانات الشخصية
إن متلقي بياناتك الشخصية التي تم جمعها على موقعنا هم في المقام الأول نحن المسؤولون عن معالجة طلباتك وإدارة علاقات العملاء. لا يجوز نقل بياناتك الشخصية إلا إلى طريقة الدفع لدينا أو موفري خدمات أمان الدفع ومقدمي خدمات التوصيل لدينا. وفي حالة أن ذلك مطلوب بموجب القانون، يتم الحصول على موافقتك أو توفير إمكانية الرفض لك قبل أي نقل للبيانات.
تتعهد الشركة باستخدام البيانات الشخصية للمستخدم فقط للأغراض الصارمة المحددة أعلاه. تتعهد الشركة صراحة بعدم إجراء المعالجة بطريقة لا تتوافق مع أغراض الخدمات المقدمة، وعدم نشر أو الكشف عن أو نقل المعلومات المتعلقة بالمستخدم، دون موافقته المسبقة.
تتعهد الشركة بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من التدمير العرضي أو غير القانوني أو الفقدان العرضي أو التغيير أو النشر أو الوصول غير المصرح به.
وتتعهد الشركة باحترام جميع القيود القانونية الخاصة بها. كما يتم أرشفة العقود المبرمة على موقعنا (البيانات المتعلقة بطلبك والشروط والأحكام العامة المعمول بها في يوم طلبك) لمدة 10 سنوات. يمكنك الوصول إلى العقود المؤرشفة عن طريق الكتابة إلينا على info@foiegrasgourmet.com.
قد يُطلب من الشركة الكشف عن أي معلومات عنك من أجل الامتثال لأي قانون أو لائحة معمول بها، أو للرد على أي طلب قانوني أو إداري.
يحق للمستخدم الوصول إلى البيانات الشخصية المتعلقة به وتصحيحها وحذفها، والتي يمكن ممارستها على العنوان التالي: info[@] foiegrasgourmet.com.
مراقب البيانات
الشخص المسؤول عن معالجة البيانات الشخصية هو شركة Foie Gras Gourmet SASU، وستجد تفاصيل الاتصال بها في الإشعارات القانونية. قامت شركتنا أيضًا بتعيين مراسل لتكنولوجيا المعلومات والحريات مخصص خصيصًا لحماية بياناتك.
التنقيب التجاري عن طريق البريد الإلكتروني
إذا لم تعد ترغب في تلقي التنقيب التجاري عبر البريد الإلكتروني، فيمكنك إخبارنا بذلك في أي وقت عبر إحدى الوسائل التالية:
اذكر هنا الطرق التي تقترحها فعليا، على سبيل المثال:
- انقر على رابط إلغاء الاشتراك في كل بريد إلكتروني
- إرسال بريد إلكتروني إلى نموذج الاتصال .
- في "حسابي"، انتقل إلى قسم "النشرة الإخبارية" وقم بإلغاء تحديد المربع المقابل
2 سياسة الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
ما هي ملفات تعريف الارتباط وكيف تعمل؟
لا يمكن لأي موقع ويب يستخدم تقنية Microsoft أن يعمل بدون ملفات تعريف الارتباط هذه.
عندما يستخدم شخص ما متصفح ويب للوصول إلى الإنترنت، قد يقوم المتصفح بإنشاء ملفات تعريف الارتباط التي يتم تخزينها بعد ذلك على جهاز الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. ملفات تعريف الارتباط هي مجرد سلسلة من النصوص والأرقام، وبالتالي فهي ليست برامج، وبالتالي لا يمكن أن تحتوي على فيروسات أو برامج ضارة أخرى.
هناك نوعان رئيسيان من ملفات تعريف الارتباط: ملفات تعريف الارتباط للجلسة وملفات تعريف الارتباط الدائمة.
- ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تدوم لزيارة واحدة فقط. عندما يقوم المستخدم بإغلاق متصفح الويب الخاص به، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة تلقائيًا من جهاز الكمبيوتر.
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة لحساب عدد الزوار وتمكين تشغيل الموقع بشكل أفضل أثناء عملية إرسال صفحات الويب إلى متصفح الويب الخاص بالمستخدم.
- يتم تخزين ملفات تعريف الارتباط الدائمة بواسطة متصفح الويب الخاص بالمستخدم، حتى عندما يكون المتصفح مغلقًا، بحيث سيتم التعرف على المستخدم عند عودته إلى الموقع.
ملفات تعريف الارتباط الدائمة لها تاريخ انتهاء صلاحية يمكن أن يختلف من بضع دقائق إلى عدة سنوات، ثم يتم حذفها.
يستخدم موقع www.foiegrasgourmet.com ملفات تعريف الارتباط الدائمة للأسباب التالية:
- Google Analytics هو نظام تستخدمه العديد من مواقع الويب لتسجيل معلومات حول زوار موقع الويب. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه في المقام الأول للتمييز بين الزوار الذين يصلون إلى الموقع لأول مرة والزوار الذين يقومون بزيارات متكررة. لا تحتوي ملفات تعريف الارتباط هذه على أي معلومات تعريف شخصية. يمكنك معرفة المزيد حول كيفية استخدام Google لملفات تعريف الارتباط على http://www.google.co.uk/policies/privacy/ (باللغة الإنجليزية فقط)
- يستخدم موقع www.foiegrasgourmet.com ملفات تعريف الارتباط الخاصة به لتذكر المنتجات التي وضعها العميل في سلة التسوق الخاصة به. باستخدام ملف تعريف الارتباط الدائم من هذا النوع، يمكن للعميل إغلاق المتصفح الخاص به، ثم العودة إلى الموقع وسيظل قادرًا على الوصول إلى العناصر التي تم وضعها في عربة التسوق في زيارة سابقة. تعتبر ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لتشغيل الموقع وبدونها لن يتمكن العملاء من وضع العناصر في عربة التسوق. يبلغ عمر ملف تعريف الارتباط حوالي عام واحد ولكن يتم إفراغه بمجرد إزالة المنتج من السلة أو تقديم الطلب.
- قد يستخدم موقع www.foiegrasgourmet.com أيضًا ملف تعريف ارتباط لتذكر تفضيلات المستخدم، مثل اللغة التي يرغب في استخدامها على الموقع والعملة وبلد التسليم. في المرة الأولى التي يزور فيها العميل الموقع، يُطلب من الزائر تأكيد هذه المعلومات التي سيتم بعد ذلك تخزينها لمدة أقصاها عام واحد. وبدون استخدام ملف تعريف الارتباط هذا، سيتعين على العميل تحديد تفضيلاته في كل زيارة.
- يتم أيضًا تعيين عدد من ملفات تعريف الارتباط الدائمة بواسطة أجهزة الكمبيوتر التي تقوم بتشغيل الموقع. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه فقط لتسجيل المعلومات الفنية اللازمة لكي تعمل خوادمنا بشكل صحيح. لا يتم تخزين أي معلومات تعريف شخصية في ملفات تعريف الارتباط هذه.
- جميع ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها الموقع هي ملفات تعريف ارتباط "الطرف الأول". وهذا يعني أنه لا يمكن إعادة قراءة أي ملف تعريف ارتباط تم إنشاؤه على الموقع من الموقع. لا يوجد موقع آخر قادر على قراءة المعلومات أو الوصول إليها من أي ملف تعريف ارتباط يستخدمه الموقع. لا نستخدم تحت أي ظرف من الظروف ملفات تعريف الارتباط "الطرف الثالث" التي من شأنها أن تسمح بهذا النوع من السلوك من قبل المواقع الأخرى.
التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو حذفها
تسمح لك معظم المتصفحات بالتحكم في كيفية استخدام ملفات تعريف الارتباط، أو حذف ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يمكنك العثور على تعليمات حول كيفية التحكم في استخدام ملفات تعريف الارتباط أو حذف ملفات تعريف الارتباط من جهاز الكمبيوتر الخاص بك على http://www.aboutcookies.org (باللغة الإنجليزية فقط)
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، فلا تتردد في الاتصال بنا على info@foiegrasgourmet.com ومعرفة المزيد على الموقع الإلكتروني للجنة الوطنية للمعلوماتية والحريات ( http://www.cnil.fr ).
3 تكلفة الحصول على الخدمات
يمكن الوصول إلى الموقع عبر الإنترنت. تقع تكاليف الاتصال بالخدمات على عاتق المستخدم.
4 حقوق الملكية الفكرية
المحتوى على وجه الخصوص، ودون أن تكون هذه القائمة شاملة، النصوص والمعلومات والوثائق والمستندات الصوتية والصور الفوتوغرافية والرسومات والخطط والعلامات التجارية وحزم البرامج والبرامج والبيانات وقواعد البيانات والميثاق الرسومي والمرئيات والصور الرمزية، وبشكل عام أي محتوى العنصر الذي يظهر على الموقع و/أو المنتجات المتاحة، محمي بموجب قانون الملكية الفكرية، ولا يمكن استخدامه دون تصريح صريح من الشركة و/أو شركائها.
5 علامات تجارية
العلامات التجارية التي تظهر على الموقع والمنتجات هي علامات تجارية محمية للشركة و/أو شركائها. يُمنع منعا باتا أي إعادة إنتاج أو استخدام لهذه العلامات التجارية دون الحصول على إذن صريح من الشركة و/أو شركائها.
6 حدود المسؤولية
يقر المستخدم بقبول خصائص وحدود الإنترنت ويقر بشكل خاص بمعرفته بطبيعة شبكة الإنترنت وخاصة أدائها الفني.
لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية لأي سبب كان، ودون أن تكون هذه القائمة شاملة، في حالة تعديل الخدمات أو تعليقها أو انقطاعها.
لا يمكن للشركة تحت أي ظرف من الظروف أن تتحمل المسؤولية عن موثوقية نقل البيانات أو أوقات الوصول أو أي قيود على الوصول إلى الإنترنت أو الشبكات المتصلة به. لا يمكن تحميل الشركة المسؤولية في حالة انقطاع شبكات الوصول إلى الخدمة، أو عدم توفر الخدمات كليًا أو جزئيًا الناتج على وجه الخصوص من مشغل الاتصالات، في حالة حدوث خطأ في الإرسال أو مشاكل ذات صلة بأمن الإرسال، في هذه الحالة بسبب فشل جهاز الاستقبال أو خط الهاتف الخاص بك.
قد يُطلب من الشركة قطع خدماتها لأسباب تتعلق بالصيانة. سيتم الإبلاغ عن هذا الانقطاع عن طريق ظهور تحذير على الصفحة الرئيسية أو بأي طريقة أخرى. لا يمكن أن يؤدي هذا الانقطاع بأي حال من الأحوال إلى مسؤولية الشركة ولا يؤدي إلى أي تعويض.
لا يمكن تحت أي ظرف من الظروف أن تتحمل La Poste المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة، وعلى وجه الخصوص أي أضرار تجارية ومعنوية ومالية، بما في ذلك أي خسارة في الأرباح لها سبب أو أصل أو أساس لاستخدام الخدمات أو محتوياتها.
7 غواصين
إذا اعتبر أي من البنود لاغية وباطلة، فسيتم اعتبارها غير مكتوبة ولن يؤدي إلى بطلان البنود الأخرى. لا يشكل فشل الشركة في ممارسة أي من الحقوق الناتجة عن هذه الشروط والأحكام العامة تنازلاً عن حقوقها.
8 القانون المطبق – إسناد الاختصاص القضائي
أي نزاع ينشأ بشأن تفسير وتنفيذ هذه الشروط والأحكام العامة يجب أن يكون موضوع محاولة للتوصل إلى تسوية ودية. في حالة عدم وجود تسوية ودية، وما لم تكن هناك أحكام قانونية محددة، سيخضع النزاع للقانون الإنجليزي ويتم تقديمه أمام المحكمة المختصة ضمن نطاق اختصاص المكتب الرئيسي للشركة.
